سبد خریدتان در حال حاضر خالی است!
📦 شرایط مرجوعی و تعویض کالا نقش گلشن
در نقش گلشن، رضایت شما اولویت ماست. در صورت عدم رضایت از خرید، میتوانید کالا را تحت شرایط زیر مرجوع یا تعویض کنید:
- مهلت ۷ روزه از تاریخ دریافت سفارش.
- کالا باید دوربسته، بدون استفاده و همراه با فاکتور خرید باشد.
- جواهرات سفارشی (متناسب با سایز یا طرح خاص) قابل مرجوع نیستند.
🔄 فرآیند مرجوعی و تعویض کالای سفارشی
- تماس با پشتیبانی: از طریق تماس تلفنی یا فرم درخواست مرجوعی در سایت.
- بازبینی کالا: کارشناسان ما ظرف ۴۸ ساعت وضعیت کالا را بررسی میکنند.
- عودت وجه یا تعویض: پس از تایید، مبلغ به حساب شما واریز یا کالای جایگزین ارسال میشود.
⚠️ نکات مهم استرداد و تعویض کالای خریداری
- هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری است (مگر در صورت اشتباه فروشگاه).
- برای کالاهای تخفیفدار، تنها مبلغ پرداختی عودت داده میشود.
📞 ارتباط با ما
برای سوالات بیشتر:
آدرس: ایران، تهران، نقش گلشن، بخش پشتیبانی
تلفن: ۰۹۳۸۵۹۹۸۹۰۹
ایمیل: Naqshe.golshan@gmail.com
جهت ارتباط از طریق واتساپ اینجا→کلیک کنید.